E o melhor de tudo é que o suporte por telefone e e-mail também está disponível no mesmo horário. O suporte ao cliente da Betano oferece quatro canais, incluindo chat ao vivo e e-mail. Durante os testes realizados ao chat, constatámos que o atendimento fornece respostas esclarecedoras em menos de 3 minutos, e está disponível 24 horas por dia. As entidades reguladoras, como o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), promovem políticas e ferramentas que ajudam a prevenir o vício em jogos. Entre as medidas implementadas estão a autoexclusão, limites de depósito e tempo de jogo, e campanhas de conscientização sobre os riscos do jogo. Descobre 3 métodos para gerir a tua banca, para apostares de forma mais responsável.
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Na realidade, uma das garantias do mercado regulado de jogos de casino online é precisamente a fiabilidade dos seus resultados. Cada jogo presente nestas plataformas é alvo de auditorias por parte de entidades externas. Qualquer tentativa de manipulação resultaria em avultadas multas e na suspensão da licença de operação.
